Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
365x ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
นโยบายของเรา
365x ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
365x จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
ช่องทางติดต่อเปิดเผย
ครอบคลุมทุกธุรกรรม
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีนำไปใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเรื่องความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีนำไปใช้
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต ในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังและป้องกันการทุจริต เราไม่เก็บรหัสธนาคารหรือข้อมูลบัตรโดยตรง ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิด เวลาที่ใช้ในล็อบบี้ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ จะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของระบบ ข้อมูลนี้ไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม การเข้าถึงหรือการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้อยู่ภายใต้กรอบกฎหมายที่อนุญาตในประเทศของคุณก่อนสมัครใช้งาน
PromptPay
SCB Easy
Bank Transfer
Wallet
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตการบังคับใช้ไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมได้
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอินและข้อมูลโปรไฟล์ในบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลชุดนี้ตามมาตรฐานที่เราประกาศไว้
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนี้ แต่เงื่อนไขของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นของแต่ละช่องทางนั้น
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรองในสปอร์ตบุ๊ค และข้อมูลล็อบบี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในแง่ของวิธีที่เราจัดเก็บประวัติการเข้าชมของคุณ
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ชื่อ 365x โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการนั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้หลายทาง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร แต่เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการได้จริงผ่านบัญชีของคุณหรือผ่านการติดต่อทีมงาน หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง สามารถส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด ในกรณีที่ข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่กรอกผิด คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตให้ช่วยดำเนินการ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราขอให้คุณตรวจสอบสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรองก่อนยื่นคำขอ
ดูข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
แก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรง คุณแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือแจ้งทีมงานเพื่อให้ดำเนินการในส่วนที่คุณแก้ไขเองไม่ได้
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะใด ส่งคำถามมาที่อีเมลหรือแชทซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ขอลบข้อมูล
สิทธิ์ขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ หากมีสิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลและข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเปิดรับคำถามโดยตรง ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและลักษณะของคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วหรือต้องการให้ทีมงานแนะนำขั้นตอนแบบเรียลไทม์
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณให้ไว้
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นเรื่องที่เราดูแลในทุกชั้นของระบบ ตั้งแต่การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ไปจนถึงการเก็บรักษาในฐานข้อมูล เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนงานที่จำเป็นเท่านั้น
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราใช้ SSL เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ส่งผ่าน เช่น ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรม ไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการกับข้อมูลตามขั้นตอนที่นโยบายนี้ระบุไว้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือแสดงการแจ้งเตือนในหน้าล็อบบี้เมื่อคุณล็อกอินครั้งถัดไป
365x เก็บข้อมูลอะไรของเราบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมฝาก-ถอนที่ผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ และข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงระบบ ไม่มีการเก็บรหัสธนาคารโดยตรง
ข้อมูลของเราถูกแชร์ให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม ข้อมูลถูกแชร์เฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ช่องทาง PromptPay หรือ Bank Transfer หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
จะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในบัญชี ส่งคำขอมาที่อีเมลหรือแชทซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใด
คุกกี้บนเว็บไซต์นี้ทำอะไร?
คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและสถานะการล็อกอินของคุณ คุณปิดหรือจำกัดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่หากปิดทั้งหมด บางฟีเจอร์ในล็อบบี้อาจทำงานได้ไม่เต็มที่
หากนโยบายเปลี่ยนแปลง เราจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือแสดงข้อความแจ้งในหน้าล็อบบี้เมื่อคุณล็อกอิน การใช้งานต่อหลังจากแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ในไทยเหมือนกับประเทศอื่นหรือเปล่า?
นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ใช้บริการ 365x อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เฉพาะของคุณในฐานะผู้ใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในไทยก่อนใช้งาน